Politique de confidentialité seltharion

Votre confiance et votre sécurité restent prioritaires

Introduction à la confidentialité

Chez seltharion, la protection de vos données personnelles s’inscrit dans une démarche respectueuse du RGPD et des exigences françaises en matière de confidentialité.

Cette politique expose la nature des informations collectées, l’utilisation qui en est faite, ainsi que les droits dont vous disposez pour leur gestion.

Collecte des données

Nous recueillons uniquement les données strictement nécessaires lors de vos échanges ou de l’utilisation du site, jamais à des fins non-essentielles.

Données transmises volontairement

  • Coordonnées lors d’une prise de contact en ligne
  • Documents déposés pour une analyse personnalisée
  • Formulaires de demande ou d’information soumis
  • Échanges d’e-mails ou appels téléphoniques
  • Avis ou témoignages envoyés via le site

Données collectées automatiquement

  • Adresse IP lors de la navigation sur notre site
  • Informations sur le navigateur et appareil utilisé
  • Données de navigation sur les pages consultées
  • Cookies techniques garantissant le fonctionnement normal
  • Statistiques anonymes agrégées à des fins d’expérience utilisateur

Utilisation des données

Les données sont utilisées pour répondre à vos demandes, assurer le suivi, améliorer les services et respecter nos obligations légales.

  • Réponse à vos messages et demandes spécifiques
  • Analyse confidentielle des dossiers transmis
  • Envoi d’informations utiles concernant votre suivi
  • Traitement des rapports confidentiels personnalisés
  • Amélioration continue du site et des services
  • Respect des obligations réglementaires françaises
  • Protection de vos droits relatifs à vos données

Notre engagement: seltharion s’engage à ne jamais vendre, louer ni céder vos données à des tiers externes, sauf obligation légale ou judiciaire documentée.

Partage des informations

Les données ne sont partagées qu’avec vos interlocuteurs directs impliqués dans la prestation ou avec les autorités compétentes si la loi l’exige.

Sous-traitants habilités

Uniquement des prestataires conformes au RGPD peuvent traiter certaines données, dans le strict cadre de leur mission technique.

Obligations légales prévues

Vos informations peuvent être communiquées aux autorités si la législation française ou européenne l’impose.

Statistiques anonymisées

Des tendances globales sont extraites à partir de données anonymes pour améliorer l’expérience sur le site.

Vos droits essentiels

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité, d’opposition et de limitation du traitement sur vos données.

  • Obtenir une copie de toutes les données détenues
  • Demander la correction d’informations inexactes
  • Obtenir l’effacement de certaines données
  • Transférer vos données à un service tiers
  • Refuser certains traitements selon votre situation
  • Restreindre temporairement l’utilisation de vos données

Pour exercer vos droits ou toute question relative à la confidentialité, contactez-nous via les informations affichées ci-dessous.

Sécurité et conformité

Nous adoptons des protocoles techniques et organisationnels pour assurer la protection et l’intégrité de vos informations collectées.

Protection technique appliquée

  • Chiffrement des échanges et formulaires web
  • Sécurisation des serveurs d’hébergement
  • Sauvegardes régulières des données collectées
  • Mises à jour et correctifs de sécurité fréquents

Organisation interne dédiée

  • Accès restreint aux dossiers confidentiels
  • Sensibilisation continue des collaborateurs RGPD
  • Processus d’audit interne régulier
  • Engagement de confidentialité signé par l’équipe

Durée de conservation des données

Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des analyses et du suivi client.

  • Gestion des données de compte personnel
  • Dossiers liés à l’analyse du portefeuille
  • Historique de nos échanges directs
  • Données financières transmises confidentiellement
  • Aucune donnée à usage marketing non sollicité

À l’expiration du délai légitime, les informations sont supprimées ou anonymisées.

Transferts internationaux éventuels

Si un transfert hors UE devait survenir, il respecterait les garanties légales prévues par la réglementation européenne.

  • Standard Contractual Clauses (SCCs)
  • Approbation de la Commission européenne
  • Engagement écrit des partenaires concernés
  • Notification préalable à l’utilisateur

Utilisation des cookies

Le site utilise des cookies techniques requérant votre consentement afin d’optimiser votre navigation et garantir la sécurité des échanges.

Typologie des cookies

  • Nécessaires au fonctionnement du site
  • Mesurent le trafic pour améliorer l’expérience
  • Mémorisent vos préférences d’affichage
  • Permettent certaines fonctionnalités avancées

Vous pouvez paramétrer ou refuser les cookies dans votre navigateur à tout moment.

Mises à jour de la politique

Toute modification de cette politique sera explicitement communiquée sur cette page et applicable dès sa publication.

  • Affichage d’une alerte sur le site
  • Envoi d’un e-mail en cas de modification majeure
  • Archivage des versions précédentes
  • Mention de la date d’entrée en vigueur

Merci de consulter régulièrement cette politique pour rester informé.

Contact et recours

Toute question sur les données et droits doit être envoyée à notre service dédié.

seltharion

5 boulevard Vincent Gâche, 44200 Nantes France

Téléphone: +33 3 27 59 79 99

E-mail: content@seltharion.com

Politique modifiée le 11 octobre 2025

En vigueur dès le 11 octobre 2025